De ce nu se vede site-ul după mutare: propagarea DNS

Scenariul e mereu același. Ai mutat site-ul pe un server nou, totul e configurat corect, ție ți se încarcă perfect — dar clientul sună panicat: „Nu funcționează, îmi apare site-ul vechi / o pagină goală / eroare”. În marea majoritate a cazurilor, site-ul nu este stricat. Este online și funcțional. Problema este că computerul clientului încă nu a aflat de mutare. Se numește propagare DNS și, mai ales pe conexiunile Orange și Telekom din România, poate dura până la 24 de ore. Iată de ce se întâmplă și, mai important, cum verifici în 30 de secunde că site-ul chiar merge.

Ce este, de fapt, propagarea DNS

DNS-ul este agenda de contacte a internetului: transformă un nume (site-ul-tau.ro) în adresa IP a serverului pe care e găzduit. Când muți site-ul pe alt server, se schimbă adresa IP — practic, „contactul” primește un număr de telefon nou.

Aici e cheia pe care puțini o înțeleg: schimbarea este instantanee la sursă, pe serverele noastre. Dar între tine și site se află furnizorul tău de internet, care ține minte (păstrează în cache) adresa veche o perioadă, ca să nu întrebe de fiecare dată. Cât timp furnizorul tău ține minte adresa veche, tu vei fi trimis către serverul vechi — chiar dacă restul lumii vede deja serverul nou. Nu e o eroare; e felul în care funcționează internetul, ca să fie rapid.

Vezi planurile noastre de Găzduire Web

Nu mai pierde clienți din cauza erorilor tehnice. Treci acum la un hosting optimizat și lasă-ne pe noi să ne ocupăm de mentenanță.

Comandă Hosting Acum – Migrare Gratuită!

De ce durează mai mult pe Orange și Telekom

Fiecare înregistrare DNS are un „termen de valabilitate” numit TTL (Time To Live) — timpul cât un furnizor are voie să țină minte adresa înainte să întrebe din nou. În teorie, după expirarea TTL-ului toată lumea vede noua adresă.

În practică, unii furnizori păstrează adresa în cache mai agresiv și mai mult decât ar trebui. În România, observăm constant acest lucru la conexiunile Orange și Telekom: un utilizator pe Orange sau Telekom poate vedea schimbarea abia după 12–24 de ore, în timp ce cineva pe alt furnizor o vede în câteva minute. Nu e ceva ce putem forța din exterior — depinde de serverele DNS ale furnizorului respectiv. Vestea bună este că se rezolvă de la sine și că, între timp, poți ocoli problema simplu.

Testul de 30 de secunde: chiar e stricat sau doar nu s-a propagat?

Înainte de orice panică, fă acest test simplu care lămurește totul:

Deschide site-ul pe telefon, cu Wi-Fi OPRIT, doar pe date mobile. Rețeaua mobilă folosește alt server DNS decât rețeaua ta de acasă. Dacă site-ul se încarcă corect pe date mobile, dar nu pe Wi-Fi-ul de acasă → site-ul este 100% online, iar problema este exclusiv cache-ul DNS al furnizorului tău. Trebuie doar să aștepți.
Verifică pe whatsmydns.net. Introdu numele domeniului și vezi, pe o hartă globală, ce adresă IP returnează serverele DNS din întreaga lume. Când majoritatea arată noua adresă, propagarea e aproape gata.

Dacă site-ul merge pe date mobile, nu mai există nicio problemă de rezolvat pe partea noastră. E doar o chestiune de răbdare — sau de a folosi una dintre metodele de mai jos ca să-l vezi imediat.

Cum vezi noul site imediat (de la cel mai simplu la cel mai tehnic)

Ai răbdare. Cea mai simplă soluție. În maximum 24 de ore, toți vizitatorii tăi vor vedea noul site automat, fără să facă nimic. Clienții tăi obișnuiți nu observă nimic — problema o vezi mai ales tu, care verifici de pe aceeași conexiune de fiecare dată.
Golește cache-ul DNS de pe calculator. Pe Windows: deschide Command Prompt și scrie ipconfig /flushdns. Pe telefon: activează modul avion 10 secunde sau repornește-l.
Schimbă DNS-ul pe router (recomandat pentru o casă/firmă). În loc să configurezi fiecare dispozitiv în parte, setezi o singură dată, în router, serverele DNS publice ale Google (8.8.8.8 și 8.8.4.4) sau Cloudflare (1.1.1.1). Toate dispozitivele conectate vor folosi automat aceste servere, care se actualizează mult mai repede.
Schimbă DNS-ul pe un singur dispozitiv. Dacă nu ai acces la router, poți seta aceleași adrese (8.8.8.8 / 1.1.1.1) direct în setările de rețea ale calculatorului. E mai tehnic, dar rezolvă imediat pentru dispozitivul respectiv.

De reținut: aceste metode îți schimbă doar ție modul în care vezi site-ul, mai devreme. Vizitatorii tăi nu trebuie să facă nimic — pentru ei, tranziția se face automat pe măsură ce expiră cache-ul furnizorului lor.

Cum facem noi mutările ca să reducem la minimum problema

O migrare făcută corect nu elimină complet propagarea (nimeni nu poate controla serverele DNS ale altui furnizor), dar reduce mult fereastra în care apar probleme. Iată ce facem înainte și în timpul unei mutări:

Coborâm TTL-ul înainte de mutare. Cu 24–48 de ore înainte de transfer, reducem TTL-ul înregistrărilor (de exemplu la 5 minute). Astfel, în momentul mutării, furnizorii țin minte adresa veche mult mai puțin timp, iar propagarea se face mult mai rapid. După ce totul e stabil, îl readucem la o valoare normală.
Păstrăm serverul vechi activ 24–72 de ore. Nu oprim contul vechi imediat. Cât timp ambele servere afișează același site funcțional, indiferent unde e trimis vizitatorul — la adresa veche sau la cea nouă — el vede un site care merge. Așa dispare senzația de „nu funcționează”.
Sincronizăm conținutul până în ultimul moment, ca site-ul de pe serverul vechi să nu fie o versiune învechită în perioada de tranziție.

Concluzie

„Nu se vede site-ul după mutare” aproape niciodată nu înseamnă că site-ul e stricat. Înseamnă că furnizorul tău de internet încă ține minte adresa veche — un comportament normal, mai lent pe Orange și Telekom, care se rezolvă de la sine în maximum 24 de ore. Testează pe date mobile ca să confirmi că totul e online, iar dacă vrei să-l vezi imediat, folosește DNS-uri publice precum 8.8.8.8 sau 1.1.1.1. Restul se rezolvă singur, fără să pierzi niciun vizitator.

Ai un site de mutat și vrei o migrare fără bătăi de cap? Scrie-ne — ne ocupăm noi de tot, inclusiv de partea de DNS.

Site-ul tău e securizat și actualizat?

Sună-ne la 0727.299.999 sau scrie-ne pe WhatsApp. Verificăm gratuit starea site-ului tău și îți spunem clar ce e în regulă și ce trebuie întreținut — fără termeni tehnici și fără presiune.

📞 0727.299.999 💬 WhatsApp

Mentenanță Site Web: De ce se strică un site dacă nu este actualizat?

Întrebări frecvente

Cât durează propagarea DNS?

De obicei între câteva minute și 24 de ore, în funcție de furnizorul de internet al fiecărui vizitator. Pe multe conexiuni schimbarea se vede rapid, dar pe unele rețele din România — în special Orange și Telekom — poate dura până la 24 de ore până se actualizează complet.

De ce văd încă site-ul vechi după mutare?

Pentru că furnizorul tău de internet a memorat temporar (în cache) adresa veche a serverului și te trimite în continuare acolo până expiră acest cache. Site-ul nou este deja online — doar conexiunea ta încă nu a aflat de schimbare. Se rezolvă automat.

Cum verific că site-ul este cu adevărat online?

Deschide site-ul pe telefon cu Wi-Fi oprit, folosind doar datele mobile. Rețeaua mobilă folosește alt server DNS, așa că dacă site-ul se încarcă acolo, este 100% funcțional, iar problema este doar cache-ul DNS al conexiunii tale de acasă. Poți verifica și pe whatsmydns.net.

Cum forțez actualizarea DNS pe calculatorul meu?

Golește cache-ul DNS (pe Windows: comanda ipconfig /flushdns) și schimbă serverele DNS cu unele publice, care se actualizează mai repede: Google (8.8.8.8 și 8.8.4.4) sau Cloudflare (1.1.1.1). Ideal, setează-le direct în router, ca să se aplice tuturor dispozitivelor din casă.

Vizitatorii site-ului meu trebuie să facă ceva?

Nu. Pentru vizitatorii obișnuiți tranziția este complet automată — vor vedea noul site pe măsură ce expiră cache-ul furnizorului lor, fără să observe ceva. Metodele de forțare a actualizării sunt utile doar ție, dacă vrei să vezi imediat rezultatul mutării.