HOSTING WORDPRESS DIN 2015

Mentenanță WordPress: 3 pachete pentru orice tip de site

Peste 19.000 de site-uri găzduite și mai bine de 11 ani de experiență. Infrastructură stabilă, suport tehnic real și clienți care aleg să rămână alături de noi.

⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9/5 pe Google · 📅 Clienți din 2015
99.7% dintre clientii noștri ne-au acordat un review de 5 stele

Site-ul tău WordPress are nevoie de îngrijire regulată — așa cum o mașină are nevoie de service. Update-uri săptămânale, monitorizare permanentă, backup-uri sigure, scanări de securitate și intervenție rapidă când ceva nu mai funcționează corect.

Fără mentenanță, un site WordPress poate fi spart în câteva luni de zile. Cu mentenanță profesională, funcționează liniștit ani de zile.

La Web365, având 11 ani de experiență cu peste 19.000 de site-uri WordPress găzduite și administrate, am construit 3 pachete de mentenanță care acoperă orice tip de proiect — de la blog personal până la magazine WooCommerce cu zeci de mii de produse.

Citește mai jos ce conține fiecare pachet și alege-l pe cel potrivit pentru tine.

De ce ai nevoie de mentenanță WordPress

Înainte să-ți prezentăm pachetele, hai să clarificăm de ce un site WordPress nu poate fi „setat și uitat”.

1. Vulnerabilități noi apar săptămânal

Plugin-urile, temele și WordPress-ul însuși primesc actualizări de securitate aproape în fiecare săptămână. Conform Patchstack, peste 73% din site-urile WordPress hack-uite au avut plugin-uri neactualizate la momentul atacului.

Mentenanță = update-uri aplicate la timp, înainte ca hackerii să exploateze vulnerabilitățile.

2. Backup-urile salvează vieți (de afaceri)

Un singur incident — hack, ștergere accidentală, plugin care a stricat site-ul — poate șterge luni de muncă într-o secundă. Fără backup recent, totul este pierdut.

Mentenanță = backup-uri zilnice sau orare, păstrate în siguranță, gata de restaurare în orice moment.

3. Performanța se degradează în timp

Bazele de date acumulează revisions, comentarii spam, transient cache, plugin-uri abandonate. Un site rapid azi poate fi lent peste 6 luni fără îngrijire.

Mentenanță = optimizare lunară a bazei de date, curățare conținut nedorit, menținere performanță.

4. Erorile nu așteaptă să te uiți la site

Site-ul poate cădea sâmbătă seara, în vacanță, când ești la nuntă. Dacă nu monitorizezi, nu afli că e jos.

Mentenanță = monitorizare 24/7 cu alerte automate când ceva nu funcționează.

5. Sezonul fiscal, Black Friday, lansările cer pregătire

Site-ul tău trebuie să fie pregătit pentru momentele critice. Vrei să descoperi că plugin-ul de checkout e stricat în prima zi de Black Friday?

Mentenanță = verificări regulate, testare, optimizare pentru perioadele cu trafic mare.

Cele 3 pachete de mentenanță Web365

Hai să le vedem comparativ, apoi în detaliu:

Comparație rapidă

EsențialBusinessPremium
Preț lunar150 lei350 lei550 lei
Update-uri WP & pluginsLunarSăptămânalCu testare pe staging
Backup-uriZilniceZilniceOrare
Monitorizare uptime✅ 24/7✅ 24/7 prioritar
Scanări malwareLunarSăptămânalZilnic
Optimizare DBLunarLunarLunar
Raport activitateLunarLunarLunar detaliat
Suport tehnicEmail + TelefonEmail + Telefon24/7 cu răspuns sub 1h
Ore muncă incluse1 ora2 ore3 ore
Recuperare hack✅ Inclus✅ Inclus✅ Prioritar
Optimizare PageSpeedLunarLunarTrimestrial
Audit securitateLunarLunarTrimestrial
Pentru ce site-uriSite prezentare, blogBusiness, magazin micWooCommerce mare, critic

Mentenanță WordPress – Pachet ESENȚIAL — 150 lei/lună

Pentru cine: site-uri de prezentare, bloguri, portfolii, mici afaceri locale

Pachetul de pornire pentru orice site WordPress. Acoperă lucrurile esențiale care țin site-ul în siguranță și actualizat, fără opțiuni avansate.

Ce include:

Actualizări lunare

  • Update WordPress core (când apar versiuni noi)
  • Update plugin-uri instalate
  • Update temă activă
  • Verificare compatibilitate post-update

Securitate de bază

  • Scanare malware lunară
  • Verificare configurație securitate
  • Update fișiere .htaccess și wp-config.php la nevoie
  • Alertă în caz de detectare de cod suspect

Backup zilnic

  • Backup complet al site-ului (fișiere + bază de date) zilnic
  • Retenție 14 zile
  • Stocare în siguranță, separat de server
  • Restaurare gratuită în caz de nevoie (1 restaurare/lună inclusă)

Monitorizare

  • Uptime monitoring (alertă dacă site-ul cade)
  • Verificare zilnică a accesibilității
  • Monitorizare certificat SSL

Suport tehnic

  • Suport prin email (răspuns în max 24h zile lucrătoare)
  • Acces la baza de cunoștințe Web365
  • 30 minute muncă inclusă/lună pentru intervenții (modificări mici, configurări)

Cui se potrivește: ai un site de prezentare cu trafic mic-mediu și vrei să te asiguri că rămâne în siguranță și actualizat, fără să te complici cu administrarea tehnică.


Mentenanță WordPress – Pachet BUSINESS — 350 lei/lună

Pentru cine: site-uri business, branduri locale, magazine WooCommerce mici-medii (sub 1.000 produse)

Pachetul cel mai popular — echilibru perfect între cost și protecție serioasă. Recomandat pentru orice afacere care depinde de site pentru clienți, vânzări sau imagine.

Ce include — TOTUL din pachetul Esențial, PLUS:

Actualizări săptămânale

  • Verificare update-uri în fiecare săptămână
  • Aplicare update-uri critice de securitate în 24h de la apariție
  • Update plugin-uri Premium (cu licențe valide)
  • Verificare compatibilitate WooCommerce (dacă aplicabil)

Securitate avansată

  • Scanare malware săptămânală
  • Verificare integritate fișiere core WordPress
  • Monitorizare conturi admin pentru încercări de login suspect
  • Implementare reguli WAF (Web Application Firewall)
  • Configurare 2FA pentru admini (la cerere)

Optimizare lunară

  • Curățare bază de date (revisions, spam, transient expired)
  • Optimizare tabele MySQL
  • Verificare și curățare imagini neutilizate
  • Verificare performanță site (PageSpeed Insights)

Backup zilnic + retenție extinsă

  • Backup zilnic complet
  • Retenție 30 zile (vs 14 zile la Esențial)
  • Restaurare gratuită nelimitată
  • Backup pre-update (înainte de fiecare actualizare majoră)

Recuperare hack — INCLUSĂ

  • Dacă site-ul tău este hack-uit, îl recuperăm gratuit (în limita pachetului)
  • Identificare cauză și securizare
  • Restaurare de la backup curat
  • Raport detaliat post-incident

Suport tehnic extins

  • Suport prin telefon în programul de lucru (Luni-Vineri 9:00-18:00)
  • Email cu răspuns în max 8h zile lucrătoare
  • 90 minute muncă inclusă/lună pentru intervenții
  • Suport WhatsApp pentru clienții pachetului

Raport lunar

Email lunar cu rezumat activitate:

  • Update-uri aplicate
  • Probleme detectate și rezolvate
  • Statistici uptime
  • Recomandări pentru luna următoare

Cui se potrivește: ai un site de business care e important pentru afacerea ta — sursă de leaduri, imagine corporativă, magazin online cu vânzări regulate. Vrei liniște și siguranță, cu suport pe care îl poți contacta când ai nevoie.


Mentenanță WordPress – Pachet PREMIUM — 550 lei/lună

Pentru cine: WooCommerce mari (peste 5.000 produse), site-uri critice cu trafic mare, branduri naționale, magazine cu vânzări zilnice importante

Pachetul cel mai complet — pentru proiecte unde fiecare oră de downtime înseamnă bani pierduți. Recomandat pentru afacerile care depind 100% de site pentru operare.

Ce include — TOTUL din pachetul Business, PLUS:

Update-uri cu testare pe staging

  • Toate update-urile sunt testate întâi pe un mediu de staging
  • Verificare funcționalitate înainte de a aplica pe site live
  • Identificare și rezolvare conflicte între plugin-uri
  • Plan de rollback în caz de probleme

Monitorizare 24/7 cu alerte prioritare

  • Monitorizare la fiecare 1 minut
  • Alerte SMS și email către echipa Web365
  • Intervenție în maximum 1 oră pentru incidente
  • Monitorizare metrici performanță (LCP, CLS, TBT)

Backup orar

  • Backup la fiecare oră pentru baza de date
  • Backup zilnic complet
  • Retenție 60 zile
  • Backup-uri externalizate pentru protecție maximă

Securitate enterprise

  • Scanare malware zilnică
  • Web Application Firewall cu reguli custom
  • Audit securitate trimestrial cu raport
  • Penetration testing anual (la cerere)
  • Implementare best practices OWASP

Optimizare avansată

  • Optimizare PageSpeed trimestrial cu țintă scor 90+
  • Optimizare imagini (conversie WebP/AVIF)
  • Optimizare lazy loading
  • Tuning Redis Object Cache
  • Configurare CDN (dacă este cazul)

Suport prioritar 24/7

  • Linie telefonică dedicată 24/7
  • Răspuns garantat sub 1 oră pentru orice solicitare
  • Suport WhatsApp prioritar
  • 3 ore muncă inclusă/lună pentru intervenții
  • Manager de cont dedicat

Bonus exclusiv

  • Consultanță tehnică inclusă (până la 1h/lună)
  • Audit anual gratuit cu plan de îmbunătățiri
  • Acces prioritar la noile servicii Web365

Cui se potrivește serviciul de mentenanță WordPress: ai un magazin online cu vânzări regulate, un site cu trafic mare (peste 50.000 vizitatori/lună), sau o platformă unde downtime-ul costă bani. Vrei tratament VIP și răspuns garantat oricând.


Plată anuală — economisești 2 luni gratuit

La toate cele 3 pachete de Mentenanță WordPress oferim posibilitatea de plată anuală cu 2 luni gratuit:

PachetLunarAnual (echivalent)Plata anualăEconomie
Esențial150 lei1.800 lei1.500 lei300 lei
Business350 lei4.200 lei3.500 lei700 lei
Premium550 lei6.600 lei5.500 lei1.100 lei

Plata anuală îți oferă:

  • ✅ 2 luni de mentenanță gratuit
  • ✅ Preț blocat pe 12 luni (fără ajustări)
  • ✅ Prioritate la intervenții
  • ✅ Suport extins față de planul lunar

Ce face Web365 diferit față de alți furnizori

Industria de mentenanță WordPress este împărțită în două tabere:

  1. Servicii ieftine (50-150 lei/lună) — automate, fără om real în spate, fără responsabilitate la incidente
  2. Servicii enterprise (1500+ lei/lună) — pentru corporații, prețuri inaccesibile pentru afaceri medii

Web365 ocupă spațiul de mijloc — calitate enterprise la prețuri rezonabile, pentru afaceri reale din România.

11 ani de experiență cu WordPress

Nu suntem nou-veniți. Administrăm site-uri WordPress din 2014 și am întâlnit practic orice scenariu posibil: hack-uri majore, migrări complexe, plugin-uri rebele, conflicte între teme, probleme de performanță, atacuri DDoS, certificate SSL expirate noaptea la 23:50.

19.000+ Clienți Hosting

Avem perspectivă asupra a ce funcționează și ce nu, pe scară mare. Vedem trend-uri înainte ca ele să apară în articole de pe internet.

Echipă tehnică în România

Vorbim română. Lucrăm în programul tău (mai mult sau mai puțin). Răspundem la telefon. Înțelegem contextul afacerilor românești (ANAF, SPV, eMAG, Sameday).

Stack-ul tehnic premium

Toate site-urile pe care le administrăm beneficiază de infrastructura noastră: LiteSpeed Enterprise, NVMe SSD, Redis, CloudLinux CageFS, backup-uri JetBackup. Mentenanța nu este izolată — este parte dintr-un ecosistem.

Transparență

Vezi exact ce facem pentru tine. Rapoarte clare, comunicare deschisă. Dacă ceva merge prost, îți spunem direct și ne ocupăm. Citește cum am tratat cele 4 stele din 105 recenzii — transparență chiar și când doare.

Cum funcționează mentenanța Web365

Procesul este simplu și fără complicații:

Pasul 1: Alege pachetul potrivit

Folosește comparația de mai sus sau sună la 0727.299.999 pentru recomandare personalizată. Discutăm despre site-ul tău și îți spunem onest ce pachet ți se potrivește.

Pasul 2: Activare în 24 ore

După confirmarea pachetului:

  • Primești accesul în panoul Web365 cu detaliile pachetului
  • Echipa noastră face auditul inițial al site-ului (gratuit)
  • Configurăm monitorizarea, backup-urile, alertele
  • Aplicăm prima rundă de update-uri (dacă sunt restanțe)

Pasul 3: Mentenanță continuă

Lucrăm în fundal, fără să te deranjăm:

  • Update-uri aplicate conform pachetului tău (lunar/săptămânal/cu testare)
  • Backup-uri automate rulează zilnic/orar
  • Monitorizare activă a uptime-ului și securității
  • Intervenție la incidente conform SLA-ului pachetului

Pasul 4: Comunicare regulată

Primești rapoarte conform pachetului tău (Esențial — la cerere, Business — lunar, Premium — lunar detaliat). Pentru orice problemă, ești contactat direct.

Pasul 5: Flexibilitate

Poți upgrada/downgrada pachetul oricând (cu efect din luna următoare). Poți anula contractul cu un preaviz de 30 zile. Fără penalități, fără contracte pe termen lung obligatorii.

Pentru cine NU este potrivită mentenanța WordPress

Pentru a fi cinstiți, recunoaștem și limitele. Mentenanța Web365 NU este potrivită pentru:

Site-uri custom non-WordPress

Mentenanța noastră este specializată pe WordPress + WooCommerce. Pentru site-uri custom (Laravel, Node.js, etc.), recomandăm dezvoltatori specializați.

Cei care vor cel mai mic preț din piață

Dacă cauți mentenanță la 50 lei/lună, nu suntem furnizorul potrivit. Există servicii ultra-cheap pe piață, dar fără om real care să intervină la incidente. Decizia este a ta.

Cazuri unice de tip „administrează tot proiectul”

Dacă vrei să ne ocupăm de TOT (development, design, conținut, marketing), nu este serviciu de mentenanță — este management complet al proiectului. Poate fi discutat separat, dar nu se încadrează în pachetele de mentenanță.

Mentenanță WordPress nu este un lux — este o necesitate

Un site WordPress nemenținut este o problemă care așteaptă să se întâmple. Hack, pierdere de date, crash în zilele critice, lentoare progresivă, plugin-uri stricate — toate sunt scenarii pe care le vedem săptămânal la clienți care vin la noi pentru recuperare.

Mentenanța WordPress preventivă costă mult mai puțin decât intervenția la incident.

Investiția lunară în mentenanță (199-799 lei) este o fracțiune din costul unui hack rezolvat de urgență (1.500-5.000 lei) sau a unei zile întregi de downtime pentru un magazin online activ.

Alege pachetul potrivit pentru tine și fii pregătit pentru orice. Sună la 0727.299.999 sau scrie la [email protected] pentru consultanță gratuită și activare în 24 ore.


Întrebări frecvente

Ce diferență este între hosting WordPress și mentenanță WordPress?

Hosting-ul WordPress înseamnă infrastructura tehnică unde stă site-ul tău: serverele, conexiunea, panoul de control, backup-urile de bază. Mentenanța înseamnă îngrijirea activă a site-ului: update-uri aplicate, monitorizare proactivă, intervenție la probleme, optimizări regulate. Hostingul este pasiv (oferă resurse); mentenanța este activă (face muncă reală pe site-ul tău). Pentru rezultate maxime, ai nevoie de ambele.

Pot avea mentenanță Web365 dacă hosting-ul este la alt furnizor?

Da. Mentenanța WordPress funcționează pe orice site WordPress, indiferent unde este găzduit. Avem clienți cu mentenanță pe site-uri găzduite la alți furnizori. Singurul lucru pe care îl cerem este acces admin la site (cu utilizator dedicat pentru noi). Pentru integrare maximă și performanță premium, recomandăm însă hosting Web365 — vine cu optimizări care nu pot fi reproduse pe alte infrastructuri.

Cât de repede răspundeți la urgențe?

Depinde de pachet. La pachetul Esențial răspundem prin email în maxim 24h zile lucrătoare. La pachetul Business răspundem în maxim 8h zile lucrătoare + acces telefonic în programul de lucru (Luni-Vineri 9:00-18:00). La pachetul Premium răspundem garantat în sub 1 oră, 24/7, oricând și oriunde. Pentru urgențe critice (site jos, hack în curs), procedurile sunt mai stricte și răspunsul este imediat indiferent de pachet.

Ce înseamnă ore muncă incluse în pachet?

Cele 60 min (Esențial), 120 min (Business) sau 3 ore (Premium) sunt rezervate pentru intervenții manuale solicitate de tine, în plus față de mentenanța automată inclusă în pachet. Exemple: modificare logo, schimbare text pe pagină, adăugare formular contact, instalare plugin nou, configurare integrare. Pentru muncă care depășește orele incluse, percepem 150 lei/oră (Esențial/Business) sau 120 lei/oră (Premium, tarif preferențial).

Ce se întâmplă dacă site-ul este hack-uit?

La pachetele de mentenanță WordPress recuperarea este INCLUSĂ în pachet (în limite rezonabile — nu re-construim site-ul de la zero dacă a fost complet distrus). Procesul include: identificare cauză, eliminare cod malițios, restaurare backup curat, securizare site, raport post-incident. Pentru atacuri foarte severe (rare) putem oferi servicii suplimentare cu cost separat.

Pot anula contractul oricând?

Da. Plățile lunare se pot anula cu preaviz de 30 zile. Pentru plățile anuale, dacă anulezi în primele 30 zile primești rambursare proporțională. După 30 zile, anularea funcționează pentru următorul an. Nu există penalități, nu există contracte de tip 1 an minim obligatoriu. Credem că dacă serviciul este bun, clienții rămân voluntar — nu pentru că sunt prinși în contract.

Faceți și mentenanță pentru WooCommerce cu trafic mare?

Da, pachetul Premium este construit exact pentru WooCommerce mare. Avem experiență cu magazine de zeci de mii de produse — vezi studiul de caz Noventix cu 35.000 produse și PageSpeed 100. Pentru magazine foarte mari (peste 50.000 produse) sau cu trafic excepțional, putem oferi pachete custom cu SLA personalizat — sună la 0727.299.999 pentru consultanță.

Pot avea mentenanță pentru mai multe site-uri?

Da. Pentru fiecare site activăm un pachet separat (poți alege pachete diferite pentru site-uri diferite). Pentru clienții cu 3+ site-uri oferim reduceri de volum: 10% reducere pentru 3 site-uri, 15% pentru 5 site-uri, 20% pentru 10+ site-uri. Discută detaliile la 0727.299.999 sau [email protected].

Ce nu este inclus în mentenanță?

Mentenanță WordPress NU include: dezvoltare de funcționalități noi (programare custom), redesign sau modificări majore de layout, crearea de conținut (texte, imagini, video), strategia de marketing, campanii Google Ads, optimizare SEO content marketing. Pentru aceste servicii recomandăm parteneri specializați sau putem oferi oferte separate. Mentenanța este despre menținerea funcțională, securizată și performantă a site-ului existent.

Pot trece de la un pachet la altul?

Da, oricând. Upgrade (de la Esențial la Business sau de la Business la Premium) se aplică imediat — beneficiezi de noile servicii din ziua schimbării. Downgrade (de la Premium la Business, de exemplu) se aplică din luna următoare. Nu există penalități pentru schimbare. Recomandăm să rămâi cu un pachet minim 2-3 luni pentru a vedea valoarea reală a serviciilor.

Articole conexe

Aprofundează subiectul mentenanței WordPress:

Servicii Web365 conexe: